توقعت مصادر في المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية عودة خدمة الانترنت واستعادة السعات  الدولية التي خرجت عن الخدمة خلال سقف زمني يتراوح بين ثلاثة ايام او اسبوع كحد اقصي.
وأعلنت شركة (GCX) مالكة الكابلات البحرية الدولية الخاصة بالإنترنت أنها تعمل على مدار الساعة لاستعادة سعات الإنترنت الدولية التي خرجت عن الخدمة نتيجة تعرض الكابل البحري (فالكون) والكابل (فيا) لقطعين بالقرب من ميناء السويس.

وأوضحت الشركة في بيان صادر عنها أنها تعمل على توفير خيارات بديلة لاستعادة سعات الإنترنت التي تأثرت بالقطعين من خلال الربط مع كابلات أخرى.

ووفقاً للبيان أشارت النتائج الأولية إلى أن السبب المحتمل للقطع يعود لمرساة لسفينة تجارية كبيرة في المنطقة ، موضحاً أن قطعاً أثر على الكابل الرئيسي (فالكون) الذي يمتد من ميناء السويس إلى مسقط ، فيما أثر القطع الآخر على الكابل (فيا) الذي يمتد من ميناء السويس إلى مومباي.

وأكد البيان أن فريق الشركة يعمل على مدار الساعة من أجل الإسراع في عملية الإصلاح والترميم.