تداول عدد كبير من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي في السعودية خبر عودة المكالمات الصوتية وكذلك المرئية لتطبيق واتساب بعد تعرضها للحظر. وعادت خدمة المكالمات الصوتية والمرئية المجانية لبرنامج التواصل الشهير "واتساب" للعمل في المملكة، في ساعة الصباح الأولى من يوم أمس الأربعاء 15 مارس 2017، ونجحت أغلب الاتصالات التي أجراها المستخدمون. إلا أن مستخدمين آخرين قالوا إن المكالمات الصوتية والمرئية تعمل فقط لو كان الطرفان المتصل والمستقبل متصلان بنفس شبكة واي فاي. وذكرت هيئةُ الاتصالات السعودية في بيان رسمي أنها تتابع ما حصل مع مزودي الخدمة للوقوف على أبعاد ذلك. وأكدت أن تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة يخضع لمتطلبات تنظيمية وفقاًَ لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية، منوهةً إلى حرصها على نشر خدمات وتطبيقات الاتصالات وتقنية المعلومات بما يُحقق احتياجات ومصالح المستخدمين في المملكة والصالح العام. وأكد مختص في قطاع الاتصالات أن مكالمات تطبيق الواتساب WhatsApp الصوتية والمرئية عبر شبكات الجوال وعلى شبكات الواي فاي لا تزال محجوبة في المملكة، وأن هناك خللا تقنياً أتاح إمكانية الاتصال فقط من المرسل، ولا يمكن استقبال المكالمة نهائياً من مستقبل الاتصال، حيث يبقى في وضعية رنات اتصال دون التمكن من إتمام الاتصال بين الطرفين.