شكا عدد من المواطنين في العاصمة المؤقتة عدن من سوء المعاملة داخل فرع مصلحة الجوازات في مدينة كريتر، متهمين بعض المسؤولين بممارسة التمييز والعنصرية أثناء إنجاز معاملاتهم.

وقال أحد المواطنين إنه توجه إلى الجوازات لتعديل بيانات في جواز سفره تتعلق بالمهنة والحالة الاجتماعية لاستكمال إجراءات رسمية، إلا أنه فوجئ بردود وصفها بغير اللائقة تضمنت عبارات مسيئة.

وأضاف المواطن أنه أثناء مراجعته لأحد المسؤولين في الفرع، قوبل بعبارات اعتبرها عنصرية ومسيئة، ما دفعه للتوجه إلى إدارة المصلحة لتقديم شكوى، غير أنه أُعيد مرة أخرى إلى نفس المسؤول.

وأشار مواطنون آخرون إلى أنهم واجهوا مواقف مشابهة أثناء مراجعتهم للمصلحة، مؤكدين وجود شكاوى متكررة من أسلوب التعامل داخل الفرع، ومطالبين الجهات المختصة بالتدخل ووضع حد لهذه الممارسات.