توصل استطلاع بحثي، أجراه معهد "نورستات" البحثي، إلى أن أكثر من نصف مستخدمي الذكاء الاصطناعي يلجؤون للذكاء الاصطناعي قبل محركات البحث لدى التسوق إلكترونيًا.

وقال 3% ممن شملهم الاستطلاع "إنهم دائمًا يفضلون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي على محركات البحث عند التسوق الإلكتروني"، في حين ذكر 14% أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي غالبًا، في المقابل أوضح 35% أنهم يستخدمونه في بعض الأحيان.

وشارك في الاستطلاع الذي أجرى في يونيو الماضي 7282 شخصًا تتراوح أعمارهم بين 18 و60 عامًا من ألمانيا، والمملكة المتحدة، والسويد، والنرويج، والدنمارك، وفنلندا.

ويلجأ الأشخاص للذكاء الاصطناعي بصورة متكررة فيما يتعلق بالمشتريات الخاصة بالسفر عبر الإنترنت، بنسبة 33%، تليها المشتريات المتعلقة بالأجهزة الإلكترونية بنسبة 22%.

وكانت نسبة استخدام الذكاء الاصطناعي أقل نسبيًا بالنسبة لمشتريات الموضة والملابس بنسبة 13%، في حين بلغت النسبة 12% بالنسبة للمشتريات من منتجات التجميل، و7% لمشتريات العقارات.

يشار إلى أن الأشخاص في ألمانيا يستخدمون الذكاء الاصطناعي بنسبة أقل بكثير في التسوق، مقارنة بالدول الأوروبية الأخرى، ومع ذلك، فإنهم يستخدمونه بنسبة كبيرة في المجال المهني.